Схемите за лоялност на казиното претърпяха значителни промени през последните години, приспособявайки се към избора на съвременните комарджии. Тези програми са предназначени да компенсират играчите за своето покровителство, предлагайки различни предимства като жетони, отстъпки и специален достъп до събития. Според изследване от 2023 г. на Американската игрална асоциация, близо 70% от посетителите на казино участват в инициативите за лоялност, като подчертават тяхното значение в лоялността на клиентите.
Една забележителна цифра в тази област е Джим Мурен, бившият изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта необходимостта от персонализирани срещи в програмите за лоялност. Можете да проследите мислите му за неговия профил в Twitter . Под негово ръководство MGM обнови своята инициатива за лоялност, въвеждайки структурирани награди, които се грижат за различни нива на играчите, от случайни посетители до елитни ролери.
През 2022 г. Bellagio в Лас Вегас стартира нова програма за лоялност, която дава възможност на играчите да печелят кредити не само за хазарт, но и за хранене и забавление. Този цялостен подход мотивира гостите да открият всичко, което казиното трябва да осигури, засилвайки цялостната си среща. За повече информация относно инициативите за лоялност в казина, посетете The New York Times .
Освен това, Tech играе жизненоважна роля в прогресирането на тези схеми. Мобилните приложения сега дават възможност на играчите да следват своите кредити в действително време, да получават персонализирани оферти и дори да осребряват наградите веднага от мобилните си устройства. Тази лекота се отнася до младежка аудитория, които избират цифрови комуникации. Разгледайте платформа, използваща тези технологии на казино.
Тъй като схемите за лоялност продължават да се развиват, казината трябва да продължат да се конкурират, като предоставят уникални и ангажиращи срещи. Играчите трябва да поемат ливъридж на тези схеми, за да увеличат максимално печалбите си, като гарантират, че те избират казина, които осигуряват най -добрите награди, съобразени с техните навици за игри.